Eufy体重計をリセットする方法7項目｜機種別の初期化と再接続を正しい順序で進めよう！

Eufyの体重計をリセットしたいときは、いきなりアプリやアカウントを削除するのではなく、機種名、表示されているエラー、測定できる項目、最後に正常動作した時期を確認し、電源、通信、測定のどこで不具合が起きているかを切り分けてから操作することが大切です。

Eufy Smart Scale P2、P2 Pro、P3では、底面のUNITボタンまたは起動ボタンを約10秒間長押しすると工場出荷時の状態へ戻せるため、Bluetoothで検出されない場合や、ルーター交換後に古いWi-Fi情報が残って再設定できない場合の復旧手段として利用できます。

一方で、A1やC1は公式案内の対処順や通信仕様がP2シリーズと異なるため、同じ10秒長押しを決め打ちせず、電池の入れ直し、スマートフォンのBluetooth再起動、アプリ内での機器再登録を先に試し、型番別の取扱説明書を優先するほうが安全です。

また、接続は正常で測定値だけがずれているなら、工場出荷状態への初期化ではなく、カーペットやマットを避けた硬く平らな床へ置き、何も載せていない状態で「0.0」が表示されるまで待つゼロ点補正を行うことで、設定を消さずに直る可能性があります。

ここでは、Eufy体重計のリセット方法を機種別に整理し、BluetoothやWi-Fiを再接続する順番、LoやErrなどの表示への対処、測定値を安定させる補正、家族のプロフィールや過去データを不用意に消さずに復旧する考え方まで、実際の作業順に沿って説明します。

体重管理が簡単にできるスマートスケール

Eufy体重計をリセットする方法7項目

Eufy体重計のリセットは、型番確認、電源の入れ直し、工場出荷状態への初期化、アプリでの再登録という順番で進めると、不要なデータ削除や設定のやり直しを防ぎやすくなります。

とくに工場出荷状態へ戻す操作は、単なる電源再起動より影響範囲が広いため、軽い対処から順番に試し、どの段階で症状が改善したかを確認しながら進めてください。

リセットという言葉は、電池を抜いて再起動する操作、通信設定を初期化する操作、アプリから機器を削除する操作をまとめて指して使われがちですが、それぞれ影響する範囲が異なるため、現在の症状に必要な操作だけを選ぶことが重要です。

本体が正常に測定できているのにアプリへ同期されないケースでは、重量センサーを初期化する必要はなく、スマートフォンの権限や機器登録を整えるだけで復旧する可能性があるため、最初からすべての設定を消す必要はありません。

反対に、P2シリーズやP3でルーター交換後も古いWi-Fi情報が残って接続に失敗する場合は、10秒長押しで工場出荷状態へ戻してから新しいネットワークを登録する方法が、設定を整理するうえで分かりやすい対処になります。

型番を確認する

最初に本体底面や電池カバー付近のラベルを見て、Eufy Smart Scaleの機種名または製品型番を確認してください。

P2、P2 Pro、P3は底面ボタンの約10秒長押しによる工場出荷状態へのリセットが公式に案内されていますが、A1やC1は接続不良時の基本手順が異なります。

見た目が似ていても、搭載されている通信方式や電池本数、表示項目が違うため、機種を確認せずに操作すると問題の切り分けが難しくなります。

型番は、アプリのデバイス一覧に表示される名称だけで判断せず、本体ラベルのTから始まる番号まで照合すると、同じシリーズ内の仕様差やボタン名称の違いを把握しやすく、海外向け手順を誤って適用する危険も減らせます。

中古品や家族から譲り受けた製品では以前の利用者の登録が残っている可能性もあるため、型番に加えて、誰のアカウントへ登録されていたか、Wi-Fi対応モデルか、現在どのアプリを使っているかも最初に整理してください。

電池を入れ直す

画面が点灯しない、Bluetoothで見つからない、測定後にデータが送られない場合は、まず本体から乾電池をすべて取り外してください。

数十秒待ってから電池の向きを確認して戻し、端子に浮きや汚れがない状態で電源が入るかを確かめます。

残量が少ない電池や新旧が混在した電池では、表示は点灯しても通信時に電圧が不足し、接続が不安定になる場合があります。

「Lo」が表示される場合は単なる再装着ではなく、指定本数を同じ種類の新しい乾電池へまとめて交換するのが基本です。

電池交換後にすぐ体重を測るのではなく、表示が点灯してからいったん消えるか「0.0」へ落ち着くまで待つと、本体の起動処理とゼロ点補正が完了した状態で通信や測定を試せます。

P2シリーズを初期化する

Eufy Smart Scale P2またはP2 Proでは、本体底面のUNITボタンまたは起動ボタンを約10秒間長押しすると、工場出荷時の状態へリセットできます。

操作するときは体重計から降り、硬く平らな場所へ置いたまま、ボタンを途中で離さずに押し続けてください。

初期化後は以前のBluetoothやWi-Fi設定をそのまま使えないことがあるため、専用アプリから体重計を再度追加し、同じEufyアカウントへログインしていること、正しい家族プロフィールを選択していること、測定単位がkgになっていることまで確認します。

接続不良だけでなく、Wi-Fi設定に失敗した状態が続く場合にも、この10秒長押しが再設定前の有効な手順です。

10秒長押しは単位を一時的に切り替える短押しとは異なるため、数秒で表示が変わってもすぐに指を離さず、リセットを示す反応が出るまで押し続けたうえで、完了後に電池を抜き差しして再起動すると確実です。

P3を初期化する

Eufy Smart Scale P3も、底面の起動ボタンを約10秒間長押しすることで工場出荷時の状態へ戻せます。

公式の接続案内では、アプリを再起動してから本体をリセットし、ディスプレイが複数回点滅したことを確認して再接続へ進みます。

P3はカラーディスプレイとWi-Fi通信を備えているため、本体が体重や体組成を測定できる状態でもネットワーク設定だけが失われているケースがあり、画面表示が正常だから通信も正常だと判断せず、アプリ側の接続状態と最終同期日時を別に確認する必要があります。

リセット後はBluetoothで本体を検出し、その後に使用する2.4GHz帯のWi-Fiを設定すると、作業の流れが分かりやすくなります。

本体の表示項目やユーザー情報をカスタマイズしていた場合は、初期化によって再設定が必要になる可能性があるため、よく使う表示項目や目標値を事前にメモしておくと、復旧後の設定漏れを防げます。

A1やC1を再起動する

Eufy Smart Scale A1やC1で接続できない場合は、最初からP2シリーズの10秒長押しを流用せず、電池をすべて取り外して入れ直してください。

続いてスマートフォンのBluetoothを一度オフにしてからオンへ戻し、アプリを開いた状態で体重計に乗って本体を起動します。

A1やC1はBluetooth接続が中心なので、Wi-Fiルーターの設定を変更しても接続不良の改善にはつながりません。

本体底面のボタン操作を行う場合は、単位切替と初期化を取り違えないように、手元の取扱説明書に記載された型番別の操作を優先してください。

Bluetooth専用モデルは測定時にスマートフォンやアプリが近くで動作していないとデータが即時転送されないため、本体に数値が出ることとアプリへ保存されることを分けて確認し、体重計を起動した状態でアプリを前面表示しても履歴へ入らないかを試すと、故障か同期問題かを判断しやすくなります。

アプリから機器を外す

体重計が以前の登録情報にひも付いたまま検出されない場合は、専用アプリのデバイス設定から該当するSmart Scaleを削除して再登録します。

端末のBluetooth設定画面だけでペアリングを解除しても、アプリ側に古い機器情報が残り、再接続が進まないことがあります。

削除前には、同じアカウントで過去の測定履歴を確認できることと、使用しているメールアドレスを控えておくと安心です。

• アプリのデバイス一覧を開く
• 対象の体重計を選ぶ
• デバイス削除を実行する
• Bluetoothを入れ直す
• 体重計を再追加する

デバイス削除の表示場所はアプリの更新で変わることがありますが、一般には対象機器の設定画面にある削除または登録解除を選び、確認画面で対象機種が正しいことを見てから実行します。

複数台のSmart Scaleを同じアカウントへ登録している場合は、近くで起動した別の体重計を誤って削除しないように、機種名、設置場所、最後の同期日時を照合してから操作してください。

再登録して測定する

初期化やデバイス削除が終わったら、スマートフォンのBluetoothをオンにし、アプリ内のデバイス追加画面から体重計を検索します。

検索中は本体を起動させる必要があるため、軽く中央を踏むか一度乗ってディスプレイを点灯させ、スマートフォンを本体から数メートル以内へ置き、周囲の別のEufy体重計は起動させない状態で検索すると、目的の機器を見つけやすくなります。

接続が完了したら、いきなり体組成の数値を比較するのではなく、最初に「0.0」が表示されることと、体重がアプリへ同期されることを確認します。

P2シリーズやP3でWi-Fiも使う場合は、Bluetooth接続後に2.4GHz帯のネットワークを登録し、アプリを閉じた状態でも測定データが送られるかを試します。

初回測定でデータが反映されないときは連続して何度も初期化せず、アプリを前面に表示したまま一度測り、数十秒待って履歴画面を更新することで、単なる同期遅延ではないかを確認してください。

リセットが必要か迷う症状

リセットは接続設定をやり直すための操作であり、すべての表示異常や測定誤差を直す万能な方法ではありません。

症状ごとの優先順位を把握しておけば、測定値の誤差に対して通信設定を消したり、電池切れに対してアプリを再インストールしたりする遠回りを避けられます。

症状が出始めた時期も重要で、電池交換直後なら電池の向きや補正、スマートフォン更新直後なら権限、ルーター交換直後ならWi-Fi情報というように、直前の変化から原因候補を絞ると不要な初期化を減らせます。

一度だけ同期しなかった、測定値が一回だけ大きく違ったという状況では、一時的な通信遅延や設置時の揺れも考えられるため、同じ条件で再現するかを確かめてからリセットを判断したほうが安全です。

何度測っても同じエラーが出る、複数のスマートフォンで検出できない、電池を新品へ替えても起動しないという状態では、本体側の不具合も考えられるため、操作を繰り返すよりサポートへ相談する準備を進めます。

症状で対処を分ける

同じ「使えない」という状態でも、画面が点かない場合、アプリに接続できない場合、体重だけが不自然な場合では、優先する対処が異なります。

電源が入らない症状では電池、通信だけが失敗する症状では権限や登録情報、測定値だけがずれる症状では設置場所や補正を先に確認します。

工場出荷状態への初期化は、電池交換、スマートフォン再起動、アプリ権限の許可、古いデバイス登録の削除を行っても接続が戻らないときに使うと、どの対処まで実施したかが明確になり、同じ操作を何度も繰り返して原因を見失う状況を避けやすくなります。

本体の画面に正常な体重が出ているなら重量センサーと電源は動作している可能性が高く、アプリへ届かない問題はBluetooth権限、デバイス登録、ログイン先、通信距離の順に確認するほうが効率的です。

反対に、アプリ上は接続済みでも本体が無反応であれば、通信設定よりも電池の向き、端子の接触、床への設置、本体の破損を疑い、問題の層を分けて調べる必要があります。

表示コードを確認する

ディスプレイに「Lo」が出る場合は電池残量の低下を示すため、リセットよりも先にすべての電池を新品へ交換します。

「OL」や「Err」が出る場合は、測定範囲、床の硬さ、本体の傾き、乗る位置を確認し、電池を入れ直して「0.0」が出てから測り直してください。

Wi-Fi対応モデルで「FAIL」が出るときは、パスワードの入力ミス、5GHz帯のSSID選択、ルーターからの距離、ゲストネットワークの端末間通信制限などが原因になりやすく、本体故障とは限らないため、同じ2.4GHz帯へ接続したスマートフォンで設定をやり直します。

• Loは電池残量低下
• OLは測定範囲を確認
• Errは設置状態を確認
• FAILはWi-Fi設定を確認
• 0.0は測定準備完了

エラー表示が一瞬で消える場合はスマートフォンで動画を撮りながら再現すると、文字を読み違えにくくなり、サポートへ相談するときも発生手順と表示内容を正確に伝えられます。

同じコードが出続ける場合でも、電池交換、設置場所変更、ゼロ表示確認の前後で結果を記録しておくと、どの操作で状態が変わったかを後から判断できます。

体重だけ測れる状態を見る

本体には体重が表示されるのに体脂肪率や筋肉量が出ない場合は、リセット前に素足で電極へ触れているかを確認してください。

靴下を履いている、足裏が極端に乾燥している、電極の一部にしか触れていない、測定途中で降りたという状態では、体組成を計算できないことがあります。

アプリのシンプルモードがオンになっている場合も、体重やBMIなど一部の項目しか表示されないため、設定画面の状態を見直します。

プロフィールの性別、年齢、身長が未入力または誤っている場合は体組成値へ影響するため、正しい利用者が選択されているかも確かめてください。

体組成の測定中は数値が確定するまで数秒かかるため、体重表示を見てすぐ降りると、電気抵抗の測定やアプリへのデータ作成が完了せず、体重のみの記録になることがあります。

BluetoothやWi-Fiを再接続する手順

Eufy体重計を初期化した後は、スマートフォン側の権限、アプリ内の機器登録、Wi-Fiの周波数帯を順番に整えると再接続しやすくなります。

本体側だけを初期化してもスマートフォン側に古い登録情報や拒否された権限が残っていると再接続できないため、両方の設定を一つずつ整えることが重要です。

Bluetoothは初回登録や近距離でのデータ転送に使われ、Wi-Fi対応モデルでは測定後の自動同期にも使われるため、どちらが失敗しているのかを分けて確認すると、ルーターとスマートフォンのどちらを見直すべきか判断できます。

アプリの画面構成や名称は更新によって変わる場合がありますが、基本はログイン中のアカウント、デバイス一覧、追加ボタン、対象機器の設定という流れをたどり、体重計を起動した状態で検索することです。

再接続作業中は、スマートフォンを体重計の近くへ置き、VPNや極端な省電力設定を一時的に解除し、家庭内の通信が安定している時間帯に行うと、複数の要因が重なって失敗する状況を避けやすくなります。

スマートフォンの権限を整える

Bluetoothがオンになっていても、EufyアプリにBluetooth利用の権限が与えられていなければ、近くにある体重計を検索できません。

Android端末ではOSやアプリのバージョンによって、周辺機器の検出に位置情報または付近のデバイス権限が必要になる場合があります。

省電力機能でアプリの動作が制限されていると同期が遅れることもあるため、初回接続時はアプリを画面に表示したまま作業してください。

• Bluetoothをオン
• アプリ権限を許可
• 位置情報設定を確認
• 省電力制限を一時解除
• スマートフォンを再起動

iPhoneでは設定アプリからEufyアプリのBluetooth許可を確認し、Androidではアプリ情報から付近のデバイス、Bluetooth、位置情報に関する許可を確認すると、OS更新後に権限が外れたケースを見つけやすくなります。

アプリを再インストールする場合は、先にログイン用メールアドレスとパスワードを確認し、同じアカウントへ戻れる状態を作ってから削除しないと、過去データが見えない原因が接続不良なのか別アカウントなのか分かりにくくなります。

アプリ内から追加する

Eufy体重計は、原則としてスマートフォン本体のBluetooth設定画面だけで完結させず、Eufyの専用アプリ内にあるデバイス追加機能から登録します。

検索を始める直前に体重計へ軽く乗って画面を点灯させ、Bluetoothのマークが点滅している間に追加操作を進めます。

接続済みになったら、プロフィールを選択して一度測定し、体重だけでなく利用可能な体組成項目が表示されること、測定日時が現在時刻になっていること、家族の別ユーザーではなく正しい保存先へ記録されていることまで確認してください。

検索結果に複数の機器が表示された場合は、周囲にある家族の体重計や別室の機器を一時的に起動させないようにし、追加したい1台だけを点灯させると誤登録を避けられます。

接続完了の表示が出ても測定データが届かない場合は、登録したユーザーのプロフィール画面へ移動し、身長、年齢、性別、測定単位が正しく保存されているかまで確認してください。

Wi-Fi設定を見直す

P2、P2 Pro、P3でWi-Fi接続に失敗する場合は、スマートフォンと体重計をルーターの近くへ移動し、2.4GHz帯のSSIDを選びます。

これらの体重計は2.4GHz帯を前提とするため、5GHz帯専用のSSIDや、端末同士の通信を制限するゲストネットワークでは設定できない場合があります。

SSIDを自動で振り分けるルーターでは、一時的に2.4GHz用SSIDへスマートフォンを接続すると、設定が進みやすくなります。

Wi-Fiのパスワードを変更した後やルーターを交換した後は、以前の接続情報を保持したまま自動復旧しないことがあるため、本体をリセットして新しいネットワークを登録し、設定後にアプリを閉じた状態で一度測定して自動同期まで確認します。

ルーターのSSIDを2.4GHzと5GHzで同じ名称にしている環境では、設定中だけ周波数帯を分けるか、ルーター管理画面でバンドステアリングを一時停止すると、体重計が対応帯域へ接続しやすくなります。

測定値を正常に戻す補正方法

体重が毎回大きく変わる、ほかの体重計と差がある、体脂肪率だけ表示されないという問題は、初期化よりも測定環境の調整で改善することがあります。

Eufy体重計の数値を比較するときは、リセット直後の一回だけで判断せず、設置場所と測定条件をそろえた複数回の結果から安定性を確認してください。

体重計の初期化は通信設定の復旧には役立ちますが、カーペット上での測定、移動直後の測定、足裏が電極へ触れていない状態など、測定方法そのものが原因なら同じ誤差が再び起こります。

日々の体重管理では、絶対値がほかの機器と完全一致することだけを追うより、同じEufy体重計を同じ場所、同じ時間帯、同じ姿勢で使い続け、増減の傾向を一定の基準で追うことが実用的です。

急激な体重変化や体調への不安がある場合は、体組成計の推定値だけで判断せず、医療機関や専門家へ相談し、家庭用機器の数値は日常的な記録を補助する情報として扱ってください。

硬く平らな床へ置く

体重計は、フローリングや硬いタイルなど、沈み込みがなく水平な床へ設置してください。

カーペット、厚いマット、柔らかいクッションフロア、目地の大きな床では脚部が安定せず、荷重がセンサーへ均等に伝わらないことがあります。

測定するたびに本体を移動すると補正状態が変わりやすいため、できるだけ同じ場所と向きで使い、移動した場合は一度起動してゼロ表示を確認してから乗る習慣をつけると、床条件による誤差を減らしながら日々の推移を比較しやすくなります。

本体の四隅を軽く押してガタつきがある場合は、その場所で測定せず、全面が床へ接する位置へ移してください。

洗面所で使う場合は、体重計の脚が床目地や段差へまたがらない場所を選び、使用後に壁へ立て掛ける運用なら、毎回床へ戻したあとにゼロ点を取り直してから測定してください。

0.0表示を待つ

電池を交換した後、本体を移動した後、長期間使っていなかった後は、すぐに乗らずディスプレイへ「0.0」が表示されるまで待ちます。

一度中央を軽く踏んで起動し、表示がゼロへ戻ってから本測定を始めると、移動時に残った荷重の影響を減らせます。

測定中は中央付近へまっすぐ立ち、数値が確定して体重計の処理が終わるまで体を動かしたり、本体を持ち上げたりしないでください。

• 硬い床へ置く
• 中央を軽く踏む
• 0.0表示を待つ
• 中央へ静かに乗る
• 完了まで動かない

体重計に物を載せたまま起動すると、その荷重を基準として補正されるおそれがあるため、上面にタオル、洗濯物、収納用品などが何もない状態で起動させることが重要です。

数回測り直す場合は短時間に同じ条件で三回程度行い、毎回大きく異なるのか、最初だけずれるのかを確認すると、ゼロ点の問題と日常的な体重変動を区別しやすくなります。

体組成の測り方を揃える

体脂肪率などの体組成値は、体内の水分状態、測定時刻、食事、運動、入浴などの影響を受けるため、体重より変動しやすい指標です。

日々の変化を見るときは、起床後の排尿後や就寝前など測定条件をそろえ、食事直後や運動直後の値と混在させず、単発の数値が高いか低いかではなく一週間から数週間の傾向で判断してください。

測定時は素足で電極へ触れ、足裏が乾燥しすぎて反応しない場合は、わずかに湿らせてから水分を残しすぎない状態で乗ります。

別メーカーの体組成計とは推定アルゴリズムが異なるため、初期化をしても両者の体脂肪率が完全に同じになるとは限りません。

Eufyの体重体組成計は医療機器ではないため、体調判断や診断の根拠ではなく、同じ条件で測った推移を把握する目的で利用するのが適切です。

データを残して不具合へ対処する方法

本体の工場出荷リセット、アプリからのデバイス削除、測定履歴の削除、アカウント削除は別の操作なので、過去データを残したい場合は違いを理解して進めます。

接続を直す目的でアカウントまで削除すると必要以上に影響が広がるため、電源、通信、機器登録、利用者データという順に操作範囲を広げる考え方が役立ちます。

測定履歴は長期間の変化を見るための重要な情報なので、復旧作業を始める前にアプリのグラフや履歴が表示されるかを確認し、必要に応じて画面を保存しておくと、万一表示できなくなったときにも直近の推移を確認できます。

旧端末から新端末へ移行する場面では、体重計を新しいアカウントへ登録し直すのではなく、まず以前と同じメールアドレスでログインして履歴を読み込み、その後に本体の接続状態を整える順番が基本です。

アプリを削除して再インストールする操作と、Eufyアカウント自体を削除する操作は大きく異なるため、トラブル対応ではアカウント削除を選ばず、ログイン情報を維持したままアプリだけを入れ直す範囲に留めてください。

過去データの扱いを知る

体重計本体を工場出荷状態へ戻しても、同じEufyアカウントに保存済みの測定履歴まで必ず消えるとは限りません。

一方で、アプリ内で測定記録を削除したり、アカウント自体を削除したりすると、後から同じ履歴を復元できない可能性があります。

不具合対応が目的なら、最初はアカウントと測定履歴を残したまま、本体の電池入れ直し、通信権限の確認、デバイスの再登録、同じアカウントでのアプリ再インストールという範囲にとどめ、履歴削除やアカウント削除は問題が解決しない場合でも安易に選ばないのが無難です。

機種変更後に履歴が見えない場合は、新しいスマートフォンで測定する前に同じアカウントへログインし、過去データの読み込みが終わるまで待ってから体重計を使うと、履歴の引き継ぎを確認しやすくなります。

外部の健康管理サービスへ連携している場合は、Eufy側の再登録後に連携許可が維持されているかを確認し、二重登録や同期停止が起きていないかも見直してください。

家族の記録を守る

家族で1台を使っている場合は、初期化後に正しいプロフィールが選ばれているかを確認してから測定を再開してください。

P2シリーズやP3では過去の体重に近いユーザーへ自動判定されることがありますが、家族同士の体重差が小さいと別の利用者へ記録される可能性があります。

それぞれの測定値を非公開で管理したい場合は、各自のスマートフォンとアカウントを使い、測定時に該当するアプリを起動して同期させます。

• ログイン先を確認
• プロフィール名を確認
• 身長と年齢を確認
• 測定後の保存先を確認
• 誤記録は早めに整理

自動判定で別の家族へ入った測定値を放置すると、体重推移や目標達成率が不自然になるため、復旧直後の数回は各利用者がアプリを開き、保存先を目視で確かめるのが安全です。

赤ちゃんやペットの体重測定モードを使っていた場合も、初期化後に同じモードが有効とは限らないため、通常測定との違いを確認してから記録を再開してください。

改善しない場合を切り分ける

新品の電池へ交換し、硬く平らな床で「0.0」を確認し、スマートフォンの権限とアプリ登録をやり直しても改善しない場合は、本体故障の可能性を考えます。

問い合わせ前には、機種名、製品型番、購入時期、表示されるエラー、最後に正常測定できた日時、試した対処、スマートフォンの機種、OS、アプリのバージョン、使用中のWi-Fi周波数帯を整理すると、同じ確認を繰り返さず具体的な案内を受けやすくなります。

接続問題ならBluetoothマークの点滅状態やアプリのエラー画面、測定問題ならディスプレイ表示、電池収納部、設置場所、実際に乗ったときの流れが分かる写真や短い動画を用意すると、文章だけでは再現しにくい症状を正確に伝えやすくなります。

保証期間内であれば自己分解や接点の加工を行わず、AnkerまたはEufyのカスタマーサポートへ相談するほうが、交換や点検の案内を受けやすくなります。

購入証明、注文番号、保証登録の有無も合わせて準備しておけば、サポートから追加確認を求められた際に対応しやすく、初期不良や保証交換の対象かどうかを早く判断してもらえます。

Eufy体重計は機種別の順序で復旧しよう

Eufy Smart Scale P2、P2 Pro、P3は、底面のUNITボタンまたは起動ボタンを約10秒間長押しすると工場出荷時の状態へリセットできるため、電池の入れ直しやアプリ権限の確認だけではBluetoothやWi-Fiの接続が戻らないときに、再設定へ進むための手段として使えます。

A1やC1はP2シリーズと同じ初期化操作を決め打ちせず、電池の入れ直し、Bluetoothのオフとオン、スマートフォンの再起動、アプリからのデバイス再登録を先に行い、それでも改善しない場合に本体ラベルと取扱説明書を照合して型番別手順を優先してください。

測定値のずれだけなら、硬く平らな床へ置いて上面から物を取り除き、一度起動して「0.0」が表示されてから中央へ静かに乗り、測定が終わるまで動かないという補正を行うことで、Wi-FiやBluetoothの設定を初期化せずに改善する場合があります。

リセット後に接続し直すときは、EufyアプリへBluetoothや付近のデバイスに関する権限を許可し、本体を点灯させた状態でアプリ内から追加し、P2シリーズやP3のWi-Fiには5GHz帯ではなく2.4GHz帯のSSIDと正しいパスワードを使用します。

過去の測定履歴を残したい場合は、ログイン中のメールアドレスと家族プロフィールを確認してアカウント削除を避け、電池交換、権限確認、本体リセット、デバイス再登録という順に影響範囲を広げ、改善しないときだけ購入情報と症状を整理してサポートへ相談することが重要です。

体重管理が簡単にできるスマートスケール